Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş.'nin (MEPAŞ), yenilenen çağrı merkezi numarasıyla kesintisiz hizmet anlayışını sürdürmeye devam edeceği savunuldu. 

MEPAŞ'tan yapılan açıklamada, abonelerinin bir telefonla ulaşabilmeleri, iletişim kontrollerinin kaliteli olarak sağlanabilmesi, hizmet kalitesinin ve verimliliğin artırılarak devam etmesi amacıyla MEPAŞ çağrı merkezi numarasının yenilendiği öne sürüldü.

Abonelik işlemleri, bilgi güncelleme, fatura ve borç sorgulama, tahsilat ve tarife, online işlemler ve MEPAŞ Kart hakkındaki tüm işlemlerin 444 7 786 numaradan gerçekleştirilebileceği bildirildi. 

Çağrı merkezinin Konya, Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir ve Karaman’da bulunan abonelere 7 gün 24 saat hizmet verdiği savunulan açıklamada, ileri teknolojinin kullanıldığı çağrı merkezinde tüm başvuruların kayıt altına alınarak ilgili birimlere anında iletildiği savunuldu.

Başvurular sonuçlandığında abonelere SMS yoluyla gerekli bilgilendirmelerin yapıldığı açıklamalar arasında. 

(iha)